Laundry Club é o nosso serviço de assinatura para Lavar e Passar ou Apenas Passar. A assinatura é debitada automaticamente a cada 30 dias no cartão de crédito cadastrado ou boleto bancário.

Como funciona a coleta?

A coleta não é automática e precisa ser solicitada dentro da tela Laundry Club no botão "Faça seu pedido".

Posso fazer upgrade de plano?

Para atualizar seu plano entre em contato com o time de suporte atráves do Chat dentro do aplicativo.

Tenho limite de peças por semana?

Não. Há apenas o limite total do plano e o limite de números de coletas por semana.

Como assinar Laundry Club por Boleto Bancário?

Estaremos implementando essa função no aplicativo em breve. Para assinar através de Boleto Bancário, entre em contato com nosso time de suporte pelo Chat dentro do aplicativo.

Como funciona?

Esse produtos tem um processo de lavagem diferente da maioria das roupas pessoais.

Então o prazo de entrega é um pouco diferente, levando mais tempo que o pedido de Lavar e Passar ou Só Passar.

Tenho roupas para lavar e passar e tenho tapete também, como faço?

Você pode solicitar o serviço de Lavar e Passar e depois pedir para Lavar Tapete (mochilas, Vestidos Especiais ou Calçados).

Ao solicitar o serviço de Lavar e Passar e depois o Tapete, por exemplo, automaticamente vamos selecionar a data de coleta junto com o primeiro agendamento feito.

É possível alterar a data da coleta para outro dia, mas será cobrado Taxa de Delivery para os dois pedidos.

Quanto custa Lavar e Passar?

Se você for assinante Laundry Club você paga mais barato por peça. Não assinantes consulte os preços no menu do aplivativo.

Como faço para pedir para Lavar e Passar?

Clique na opção Lavar e Passar, escolha o horário da coleta e entrega, configure o endereço de coleta e entrega e na tela Resumo do Pedido confime seu pedido.

Não se preocupe em adicionar as peças. Nós vamos conferir e adicionar suas peças no dia da coleta.

Quanto custa apenas passar?

Se você for assinante Laundry Club você paga mais barato por peça. Não assinantes consulte os preços no menu do aplivativo.

Como faço para pedir para passar minhas roupas?

Clique na opção Apenas Passar, escolha o horário da coleta e entrega, configure o endereço de coleta e entrega e na tela Resumo do Pedido confime seu pedido.

Não se preocupe em adicionar as peças. Nós vamos conferir e adicionar suas peças no dia da coleta.

O App Laundry foi desenvolvido pensando na melhor experiência e facilidade de uso.

Você não precisa adicionar as peças que você quer. Você apenas solicita a coleta e nós adicionaremo cada peça na hora da coleta.

Dentro da cesta na tela inicial, clique no seu pedido e depois o botão cancelar.

Caso já tenha sido feito a coleta não será possíel o cancelamento do serviço.

Dentro da cesta na tela inicial clique no seu pedido e role até onde está a data do coleta e entrega e escolha sua nova data e horário.

Lavagem a seco é recomendado para lavar apenas algumas peças como como seda, linho e lã. Esse processo não há uso de água, sabão ou amaciante e sim um solvente que pode ser o percloro ou o hidrocarboneto.

O problemas é que esse processo é extremamente prejudicial ao meio ambiente e também não deve entrar em contato com a pele ou ser aspirado.

Então como lavamos essas peças?

Depois de muito estudo, foi desenvolvido um novo sistema sustentável para lavar esses tipos de peças; o sistema Wet Cleaning.

Nesse sistema a quantidade de água é mínima e produtos Unilever Profissional Comfort® e Omo® são compativeis com todos as peças com pré-requisitos de lavagem a seco.